为全面提升住建政务服务效率和公众满意度，优化公众咨询体验，推动AI技术与住建业务深度融合，4月11日下午，市住建局召开公众号接入DeepSeek客服工作培训会，局四级调研员张丛奎出席会议并讲话。
会上，审批科工作人员详细介绍了“信阳住建”微信公众号后台与DeepSeek大模型的接口开发情况，从建设领域的前沿应用出发，深入剖析了DeepSeek技术在住建业务中的实际应用技巧和成功案例，为住建系统搭建了全面的人工智能知识框架。
会议要求，一要转变观念，破除“技术恐惧症”。要建立“AI即生产力”的认知体系，并在施工图审查、质量安全监管等场景中积极探索智能解决方案。二要加快智能体知识库建设。要进一步整合住建领域政策法规、高频咨询问题、业务办理指南等数据，形成动态更新的“智能知识库”，覆盖房地产管理、工程审批、住房保障等全业务线。三要推动业务流程标准化落地。各业务科室要协同梳理办事流程，细化材料清单、办理时限等关键信息，确保智能回复内容权威、规范。