“没想到市住建部门的办事效率这么高，解了我们的燃眉之急，为咱们窗口工作人员贴心高效服务点赞!”4月9日上午，信阳市耀阳置业有限公司相关负责人将一面写有“热情服务企业务实高效审批”的锦旗送到了市住建局行政审批服务窗口工作人员手中，感谢其贴心高效解决了企业办理施工许可证的急难问题。
据悉，信阳市耀阳置业有限公司投资兴建的阳光江山樾项目已具备开工条件，但部分施工图纸审核未完成，不符合办理施工许可证要求，工程进度被迫延期，企业万分焦急。窗口工作人员在仔细查看企业带来的资料后，根据项目建设进展情况，建议建设单位将项目分为“桩基工程、基坑支护和土方开挖”和“主体施工”两个阶段申请办理施工许可，施工许可审批由法定的15个工作日压缩至1个工作日内，对暂不能提供的要件可采取承诺或容缺方式，后续补齐。很快，企业便成功办理了“基坑支护和土方开挖”阶段的施工许可证，项目得以按时开工。
“‘做好服务工作，树牢住建良好形象’是市住建局提升优化营商环境向群众做出的承诺。一面锦旗，一句赞语，是群众对我们工作的莫大肯定,我们将再接再厉，让政务服务工作更加出彩，让群众办事更加有温度。”市住建局行政审批服务大厅有关负责人表示。
下一步，市住建局将继续坚持优质高效服务的理念，把握“能精简的精简到位、能优化的优化到最佳”的原则，开辟“绿色通道”服务项目审批，让项目开工减负加速，为全市持续优化营商环境做出新的贡献。