近日，热线中心接到光山县波陂河镇群众反映，邬围孜村广场对面一捆不知名通讯电缆掉落在其家大门上方，严重影响出行，且存在安全隐患。
接到该诉求后，光山县热线中心迅速交办泼陂河镇人民政府，同时要求立即安排人员现场核实勘察。经查，反映人门口电缆为广电公司通信光缆主线路。移动、联通、电信也都有部分线路从此处通过，可能是由于束线断裂导致电线垂落，目前离地还有大概两米。泼陂河镇政府核实反馈后。光山热线中心快速联系广电公司、通讯运营商（移动、联通、电信）前往现场维修、泼陂河镇工作人员现场提醒来往居民注意安全。广电公司和各通讯运营商工作人员已及时将脱落的电缆线统一扎束，并将电线拉回标准高度固定，同时仔细检查了周边区域的电力设施，确保彻底消除安全隐患。经各部门通力合作、仅用不到一天的时间，就将安全隐患彻展消除，有效地保障了居民出行安全。