近年来,信阳市财政局以数字化改革为抓手,聚焦政务服务效能提升、政府采购流程优化和风险防控保障,多维度推进营商环境建设,为市场主体和群众提供更加便捷、高效、安全的服务体验。
数智赋能,政务服务“在线”升级
依托数智技术构建政务网站管理新体系。通过适老化改造和无障碍辅助工具,惠及老年及特殊群体,让政务服务更有温度。通过开设“营商环境”专栏,动态发布政策文件、工作成效及市场主体反馈信息224条,政策透明度和公众知晓率显著提升。通过建立“留言台账”快速响应机制,针对企业诉求“即收即办”,如北京郭先生反映的尾款拖欠问题,从留言到支付仅用一个月,切实增强企业信心。同时,推进网站集约化管理,整合数据资源,推动实现统一入口登录、在线审批办理,让“数据多跑路,群众少跑腿”。
数字采购,全流程闭环提效
深化预算管理一体化系统多模块应用,实现多系统交互共享。在政府采购领域,推动预算管理一体化与电子化交易系统深度融合,实现从预算申报到资金拨付的全流程数字化安全闭环管理,采购效率提升30%以上。通过“一网通办”提供无纸化、零跑腿服务,设立绿色支付通道,确保资金1个工作日内到账。针对系统操作难点,创新推出操作视频、常见问题手册及7×12小时热线服务,并开展“点对点”上门指导解决疑难问题,实现“问题有人管、政事轻松办”。
风险防控,聚力长效发展
依托预算管理一体化系统,构建财政资金风险防控体系。通过嵌入多项预警规则,建立监控预警机制,对资金全程可视化跟踪,及时处理支出预警和违规问题,保障财政资金安全,增强政府宏观调控能力,稳定市场主体发展信心。开展网络安全检查,制定网络安全事件应急预案,全面修补安全漏洞,强化身份认证和数据加密传输,部署Web应用防火墙,完成信息系统等保测评,确保财政信息数据安全,为优化营商环境筑牢根基。
信阳市财政局以创新驱动、服务为本、安全托底,不断擦亮营商环境“信阳名片”。未来,信阳市财政局将继续秉承服务理念,不断创新和完善服务模式,为推动全市经济高质量发展展现财政担当。