发展向前，民生向暖，民生是最大的政治。息县龙湖街道办事处始终把居民的幸福感和满意度作为工作的出发点和落脚点，关注民生需求，解决群众急难愁盼问题。
织密安全网，守护街区祥和。息县龙湖街道办事处全力开展夜间巡逻行动，社区干部、网格员穿梭于大街小巷，排查各类安全隐患，对潜在犯罪行为形成强大震慑，为居民营造出安心的居住环境，让居民夜晚安睡无忧。在校园安全保障方面，精心设立护学岗，于学生上下学的关键时段，在校园周边有序指挥交通，大力整治周边环境，确保学生出行安全。同时，定期深入辖区各场所，全面细致排查安全隐患，针对消防设施不完善、电路老化等问题迅速整改，并通过广泛的安全宣传活动，使全民安全意识大幅提升。利用党建引领基层治理平台，高效处理居民信访诉求，将矛盾纠纷排查化解在基层、消除于萌芽状态，有力维护了街区的和谐稳定。
多元施良策，增进民生福祉。息县龙湖街道办事处积极与信阳师范学院淮河校区开展合作，成功举办“学伴童行，筑梦成长”志愿辅导活动，众多学生在专业辅导下成绩取得显著进步，学习积极性明显提高。全力推进社区日间照料中心运营，发挥日间照料中心优化空间布局的作用，为700余名独居老人提供休闲娱乐的场所；打造了涵盖健康监测、安全保障、智能支持的，濮爱养老服务，让老人的生活品质大幅提升，从基本的老有所养迈向高质量的老有颐养。此外，开展的直播助农活动成果丰硕，不仅拓宽了农产品销售渠道，帮助农民实现收入显著增长，还极大提升了本地特色农产品的知名度，让本地农产品走出家门、走向更广阔市场。
创新优体验，贴心服务到家。息县龙湖街道办事处大力推行 “一枚印章管审批”，审批流程大幅简化，审批时间大幅缩短，群众办事效率显著提高，真正实现了“只进一扇门，办成所有事”。积极开展“服务上门”工作，社区干部入户走访，开展医保缴费、资格认证、征兵宣传等工作，服务覆盖辖区众多群众，让群众足不出户就能轻松办理各项事务。创新 “红色代办”模式，由社区干部、网格员及热心群众组成的志愿服务团队，秉持 “主动问需、能办必办、服务到家” 的服务理念，无偿为老弱病残等特殊群体提供政务服务代办、协调、跑腿等服务，切实满足了特殊群体的实际需求，赢得了群众的广泛赞誉。