近日，中心接到新县群众周女士反映，步行街中心幼儿园门前路灯不亮，影响出行。
新县热线中心接到该问题后立即交办县城市管理局核实处理。经查，该处路灯系2023年步行街基础设施改造项目的一部分，由于项目未及时验收且未移交至城市管理局，致使路灯无法正常照明。针对该问题，城市管理局立即督促施工单位对该区域路灯进行全面检修，现路灯已恢复正常照明。下一步，施工单位将完善项目验收程序，并逐步移交至城市管理局，确保路灯设施的长效维护和正常运行，城市管理局也将加强日常巡查和监管，及时发现和解决类似问题，为市民提供更加安全，便捷的出行环境。
城市的每一处光亮都是居民安全出行的保障，也是城市文明与活力的体现。热线中心将继续秉承“以人为本，服务为民”的宗旨，搭建好政府与民众之间的“连心桥”，进一步加强与职能部门的工作联动，共同照亮市民的归家路、暖心路。