浉河区金牛山街道办事处就如何降低交办件数量，提高交办件质量提出以下解决措施：
一、强化日常考核，保持压力传导实时动态，可查可比，对推诿扯皮、工作失职的承办部门及责任人进行考核问责，使此项工作真正做到有部门抓、有专人办，确保12345热线工作的顺利开展，提高12345热线办理质量。
二、提前查漏补缺，解民忧于微小。不断完善深化“12345+网格化”工作模式，形成‘群众诉求及时受理+网格巡查主动发现的问题收集机制。发挥社区工作人员、网格员人熟地熟情况熟的优势，结合定期不定期的入户走访，对辖区内各类矛盾纠纷全面排查，做到第一时间发现、第一时间化解，推进未诉先办工作见成效。
三、部门联动，形成合力。部门之间共同努力，加强部门统筹协调，增加工作合力。对疑难问题，召开联席会议研究，明确牵头部门责任，共同研究解决办法：对二次转办件和群众多次反映而未能解决的问题，积极协调，做好政策宣传，加强督办，努力做到“事事有着落、件件有回音”。