12345热线中心召开中心城区问题线索集中研判交办会

       10月18日下午，市12345热线协调督导组在热线中心召开中心城区问题线索集中研判交办会。中心城区热线主任、市直相关单位热线负责人及业务骨干，就近期群众反映涉及中心城区反复交办的案例进行会商研判和集中交办。市政府副秘书长王瑞出席会议。
      交办会上，涉及当前较为突出的22件问题线索进行分析研判，针对近期群众反映强烈的热点、难点问题，进行了深入剖析和讨论，各部门结合自身职责，就工单办理过程中出现的问题进行充分交流和协商，明确了责任分工、讨论解决措施、极建言献策。经研判会商目前已解决8件、交办相关单位8件、需现场协调督办6件。
      会议强调，各级各部门要进一步强化党员干部宗旨服务意识和为民情怀，进一步提升党员干部依法履职能力，进一步务实党员干部工作作风。同时，要把政策摆到桌面上，把道理讲到心坎上，把工作做到家里面。并结合市委主要领导在调研12345政务热线工作的指示精神和相关要求落实到位，把群众反映的“急、难、愁、盼”问题及时妥善化解到位，后续市热中心协调组将持续跟踪问效。