4月26日，全市信访工作会议在市行政中心召开，传达学习全国、全省信访局长会议精神，回顾总结工作，分析研判形势，安排部署当前和今后一个时期的信访工作。
市委书记蔡松涛出席会议并讲话，市长陈志伟主持。杨进、李灵敏、刘磊、刘万喜、刘英旭出席会议。
蔡松涛对2023年全市信访工作给予充分肯定。他强调，要深刻认识做好信访工作的重要意义。做好信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，是树牢宗旨意识的必然要求、加强社会治理的应有之义、加快老区振兴的现实需要，要站在讲政治的高度，保持清醒头脑，强化使命担当，全面推动新时代信访工作高质量发展。要用心用情做好信访工作。要有耐心，站稳人民立场，保持定力，以钉钉子精神做实做细各项工作。要讲方法，树立有解思维，按照“三到位一处理”要求，坚持一案一策，对症下药，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好。要重法治，将法治理念和依法治国要求贯彻到信访工作中，切实运用法治思维和法治方式做好信访工作。要形成信访工作整体合力。跳出信访看信访，跳出信访抓信访，坚持统筹兼顾、标本兼治，加快构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。要源头治理控增量，化解积案去存量，担当尽责善作为，不断开创信访工作新局面，为奋力谱写“两个更好”新篇章作出更大贡献。
陈志伟强调，要加强法治建设，带头依法履职、依法尽责，确保信访工作在法治轨道上健康有序运行。要强化控新治旧，坚持控增量、减存量、防变量，推动信访积案化解常态长效。要融入社会治理，健全“信访+网格”“信访+矛调”治理模式，持续完善“信访+12345”联动机制，更好服务保障全市高质量发展。
杨进宣读了《市委 市政府关于表扬2023年度全市信访工作成绩突出单位和个人的通报》，刘磊作工作部署。商城县、平桥区、市住建局、市公安局、市人社局作交流发言。