为进一步优化营商环境,持续提升政务服务水平,根据政务服务“好差评”工作要求,实现评价信息公开透明,现将2023年度信阳政务服务“好差评”评价情况向社会公开,接受社会监督:
一、政务服务总体评价情况
2023年,收到政务服务“好差评”评价总数3735149个,其中线上评价3122482个,线下612667个。
二、政务服务“好差评”评价结果
2023年,收到“非常满意”3734900个,“满意”203个,“基本满意”39个,“不满意”4个,“非常不满意”4个。
三、差评整改情况
2023年收到差评8个,全部按期整改,整改率100.00%。
信阳市行政审批和政务信息管理局
2024年01月25日